APP隐私政策
更新日期：2024年02月23日
生效日期：2024年02月23日
本政策仅适用于成都特安易科技有限公司 。
您在使用成都特安易科技有限公司的特易学产品或服务，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们承诺严格保护您的隐私。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用前述信息。
本政策与您所使用的我们软件或接受的服务息息相关，希望您仔细阅读。我们将会不时地对本政策进行修订，并通过网页公布、电子邮件等形式进行通知。请您予以必要关注，确保对本政策的最新版本始终保持了解。
您使用或继续使用成都特安易科技有限公司的服务，即意味着同意成都特安易科技有限公司按照本政策收集、使用您的相关信息。
1.我们可能收集的信息
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。
1.1 您提供的信息
1.1.1 您在使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码、电子邮件或银行卡号等；
1.1.2 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。
1.2 他方分享的您的信息
他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
1.3 我们获取的您的信息
您使用服务时我们可能收集如下信息：
1.3.1 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能自动采集信息，包括：
设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；
有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息；
您通过我们的服务进行通讯的信息；
您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据）。
1.3.2 位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：
您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；
您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息；
您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
2.我们可能如何收集信息
2.1
（一）您使用特易学产品或服务过程中我们收集和使用的信息
我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题：
MAC地址信息、软件列表信息、imei或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)、网络地址，该信息的收集用于保障您的特易学账号安全、防盗号、信息安全的功能，我们不会对上述信息作其他用途使用。同时，app自身基础功能有埋点定时上报的机制，当app在后台运行时，会定时上报app的基础埋点数据，上报时会带着mac地址信息。此外，我们还获取了用户imsi 信息，获取 imsi 目的为获得设备网络服务商（即移动、联通、电信）的名称，具体使用场景为保障特易学安全、防盗号、信息安全，用于实现APP一键登录，号码认证的服务；此外，还用于监测用户的崩溃日志，方便开发定位问题，快速解决bug，优化用户体验。您在使用一键登录业务时为了保障您的特易学账号安全、防盗号、信息安全；我们会接入极光认证SDK （深圳市和讯华谷信息技术有限公司），用于实现App一键登录，号码认证的功能收集个人信息的类型：设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码。
在您使用我们的服务时，允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括：手机号码、会员名、密码、姓名、性别、出生年月日、居住地、订单交易信息，位置信息（包括精准定位信息、经纬度等）；、个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；、服务日志信息等。
您理解并同意，我们提供的服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置 “我-设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
摄像头权限 及 相册权限：当您使用APP进行聊天、发送图片或实时拍摄视频时，您需要开启摄像头权限和/或相册权限（以您使用的具体功能为准），以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您不开启相应权限，您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能进行，但不影响您使用本APP提供的其他服务。
即使您已同意开启相关权限，我们也仅会在您主动进行操作时，使用您手机的相关权限和获取相关信息。
特易学APP权限
权限与获取信息描述
权限使用目的及业务场景
存储权限（写入）
写入外部存储
用于将用户拍摄完毕的图片、视频保存到本地等的文件保存功能。
录音权限
录制声音
为了正常使用相机，本产品需要开启麦克风权限。
相机权限
允许使用相机
本产品需要访问你的相机，才能在更改头像、聊天和人脸认证时拍摄照片。
存储权限（读取）
读取外部存储
APP产品需要访问你的相册，用于更改头像、聊天和人脸认证时上传图片。
剪贴板权限
剪贴板权限用于实现复制粘贴功能
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用应用服务时，我们将停止使用并删除上述信息。
我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理，对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息，不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时，或者与您的个人信息结合使用时，我们会在结合使用期间，将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。
为了更好运营和改善我们的技术和服务，或出于商业策略的变化，当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您，并获得您的授权同意。
（二）征得授权同意的例外
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的；
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11、法律法规规定的其他情形。
我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过各种途径收集和使用您的信息，记录您的行为，并将该等信息储存为日志信息。
2.2 我们使用收集您的信息，目的是为您提供较好的用户体验和服务，并用于以下用途：
2.2.1 记住您的身份；
2.2.2 分析您使用我们服务的情况；
2.2.3 广告优化。
2.3 我们为上述目的收集您的信息的同时，可能将收集的非个人身份信息经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用我们的服务，并用于广告服务。
2.4本APP放置SDK情况如下:
1）腾讯云imSDK
服务类型：推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、mac地址、应用列表
隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
cn.jpush.android
服务类型：向用户发送推送通知，提供个性化推送服务
收集个人信息类型：设备标识信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、mac地址、应用列表
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
微信开放平台
使用目的：帮助用户使用微信账号登录、使用微信支付、使用微信分享功能
共享的个人信息类型：设备型号、操作系统、IMEI、IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据
隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
第三方SDK名称：com.alipay（支付）sdk
收集个人信息目的：用于应用内支付宝支付
收集个人数据类型：IMEI、IMSI、MAC地址、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID、传感器信息
第三方SDK隐私声明或者开发指南：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
第三方SDK名称：com.igexin(个推;个推推送;)sdk
收集个人信息目的：用于应用内推送用于在登录陌生设备时提示，在用户开启定向推送的情况下作为用户识别码之一向不同用户定向推送消息
收集个人数据类型：获取MAC、设备序列号
第三方SDK隐私声明或者开发指南：https://docs.getui.com/privacy/
第三方SDK名称：com.g.gysdk(一键登录)sdk
收集个人信息目的：用于应用内一键登录
收集个人数据类型：①.设备识别码（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID）②.手机号码 ③.设备平台 ④.设备厂商 ⑤.设备品牌 ⑥.设备型号 ⑦.系统版本 ⑧.应用列表信息 ⑨.网络信息(包含IP地址、WIFI信息、基站信息、运营商信息、联网方式和状态信息)
第三方SDK隐私声明或者开发指南：https://docs.getui.com/privacy/
第三方SDK名称：高德地图定位SDK
收集个人信息目的：获取位置信息以便提供当地的服务或内容
收集个人数据类型：大致位置信息
第三方SDK隐私声明或者开发指南：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
第三方SDK名称：高德地图搜索SDK
收集个人信息目的：获取位置信息以便在使用交通卡时展示站点位置
收集个人数据类型：设备信息和网络信息
第三方SDK隐私声明或者开发指南：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
阿里weexSDK
收集个人信息目的： uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎
收集个人信息类型：存储的个人文件
官网：http://doc.weex.io/zh
fresco图片库
收集个人信息目的：uni-app基础模块默认集成，用于nvue页面加载图片使用
收集个人数据类型：存储的个人文件
官网：https://www.fresco-cn.org/
第三方SDK名称：百度地图定位SDK
收集个人信息目的：获取位置信息以便提供当地的服务或内容
收集个人数据类型：大致位置信息
第三方SDK隐私声明或者开发指南：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
第三方SDK名称：百度地图搜索SDK
收集个人信息目的：获取位置信息以便在使用交通卡时展示站点位置
收集个人数据类型：设备信息和网络信息
第三方SDK隐私声明或者开发指南：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
3.我们如何使用信息
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，您的信息将用于下列用途，如平台需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时，平台将以App弹窗确认的方式通知到您并取得您的明示同意：
3.1向您提供您使用的特易学产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验；
3.2为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与平台或与平台关联公司的协议、政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众，平台或平台关联公司的合法权益，平台可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及平台关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
3.3经您许可的其他用途。
4.我们可能分享的信息
除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：
4.1 我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的法域），用作下列用途：
4.1.1 向您提供我们的服务；
4.1.2 实现“我们如何使用信息”部分所述目的；
4.1.3 履行我们在《用户注册及服务协议》或本政策中的义务和行使我们的权利；
4.1.4 理解、维护和改善我们的服务。
4.2 如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
4.3 随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
4.4 我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：
4.4.1 遵守适用的法律法规；
4.4.2 遵守法院命令或其他法律程序的规定；
4.4.3 遵守相关政府机关的要求；
4.4.4 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们、我们的客户、其他用户或员工的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途；
4.4.5 其他必要的情形。
5.我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
6.信息安全
6.1 我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
6.2 我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
6.3我们不会与特易学服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。
6.4我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人
8.我们可能向您发送的邮件和信息
8.1 邮件和信息推送
您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
8.2 与服务有关的公告
我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
9.隐私政策的适用范围
9.1 除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本政策。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本政策有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
9.2 请您注意，本政策不适用于以下情况：
9.3. 通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
9.3.1 通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
10.隐私政策的适用例外
10.1 我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：
10.1.1 您利用“分享”键将某些内容分享到我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息（包括您的日志信息），从而正常运行上述功能；
10.1.2 我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。
10.2 该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策而非本政策约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
11.未成年人使用我们的服务
11.1 我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。不同国家或地区对于年龄限制存在差异的，以所在地的法律法规为准。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策，并提供必要的指导。
11.2 我们不会故意收集未成年人的个人信息，并建议未成年人不要发布个人信息。未成年人在提交个人信息之前，应当寻求父母或监护人的同意。
12.法律适用及管辖
12.1 本政策适用中华人民共和国法律。
12.2 因本政策产生的任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
13.注销权
我们为您提供账号注销的多种途径，您可以通过在线申请注销或联系我们的客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。。在您注销账号后，您将无法再以此账号登录和使用我们的相关产品与服务；该账号在我们的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）；同时，我们账号一旦注销完成，将无法恢复。
账号注销的处理期限为15日，更多关于特易学账号注销的流程、注意事项等。如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的特易学的，您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请，例如：注销路径为：我的—设置—账号注销。
14.联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
成都特安易科技有限公司
电子邮件：631058564@qq.com
电话：18109086996
联系地址：成都高新区合作路89号6栋25层2514号
我们设立了用户信息保护专职部门，您可以通过邮件631058564@qq.com联系我们
一般情况下，我们将在三十天内回复。